Si chiama influencer marketing ed \u00e8 il modo pi\u00f9 efficace per far conoscere un prodotto o un marchio puntando sulla visibilit\u00e0 dei profili pi\u00f9 seguiti sui social network. <\/p>\n\n\n
Dal punto di vista legale, per\u00f2, le regole non sono semplici ed \u00e8 facile andare incontro a sanzioni e divieti. <\/p>\n\n\n
Promozione o concorsi? <\/strong>Ogni promozione online che attribuisca premi agli utenti sulla base della loro abilit\u00e0, anche senza l\u2019acquisto dei prodotti, debba sottostare alle rigide condizioni dei concorsi a premi. Occorre muoversi per tempo, redigere un regolamento dettagliato, comunicare l\u2019avviso del concorso 15 giorni prima del suo inizio al ministero delle Attivit\u00e0 produttive e versare la cauzione pari all\u2019intero importo dei premi; se il premio supera il valore di 1 euro, Iva compresa, il contest on line sar\u00e0 assimilato a un concorso a premi e dovr\u00e0 sottostare alle relative modalit\u00e0 di gestione (anche delle card che danno diritto a sconti per i vincitori rappresentano dei premi). Si salvano invece i concorsi interni alle aziende in cui i venditori sono incentivati a consegnare dei \u201cgratta e vinci\u201d con possibili sconti a clienti selezionati. In questo caso non si tratterebbe di un\u2019offerta al pubblico e ci\u00f2 basta per evitare la sanzione all\u2019azienda promotrice. <\/strong>I concorsi online passano poi, quasi sempre, anche attraverso la raccolta dei dati personali degli utenti, chiamati a condividere fotografie, dati, esperienze. In questo caso, oltre a una landing page specifica per l\u2019iniziativa occorrer\u00e0 predisporre un sistema di raccolta dati a prova di Gdpr. Se poi il contest prevede l\u2019invio di fotografie o video, occorrer\u00e0 fare attenzione alla legge 633\/1941 in tema di diritto d\u2019autore e assicurarsi che i contenuti inviati siano nella piena disponibilit\u00e0 dell\u2019utente e che non siano lesivi dei diritti di terzi. <\/p>\n\n\n Fotografie, video e hashtag: <\/strong>Quello stipulato con il testimonial \u00e8 un contratto atipico: consiste nell\u2019acquisire e sfruttare la notoriet\u00e0 e la celebrit\u00e0 raggiunta da un personaggio pubblico tramite la sua attivit\u00e0 professionale al fine di promuovere un brand, con il pagamento di un corrispettivo economico che varia a seconda dei follower e in generale della popolarit\u00e0 del personaggio.<\/p>\n\n\n Dal momento in cui il personaggio diventa anche sponsor deve prestare la massima attenzione all\u2019utilizzo della propria immagine in ogni settore relativo alla propria attivit\u00e0, in modo da non porsi in conflitto con gli accordi presi. A tenere la leva della comunicazione sono i brand, ed \u00e8 difficile a volte stabilire se la scelta del prodotto esposto dal testimonial sia casuale o dettata da accordi con le aziende. In sede di giudizio rileveranno tutti i comportamenti dell\u2019artista idonei a creare nella mente del pubblico un\u2019associazione con il marchio. <\/p>\n\n\n Le fotografie degli sponsor: <\/strong>Il personaggio noto dovr\u00e0 stare attento anche a non usare le fotografie prodotte dallo sponsor per scopi personali, come ad esempio per fare gli auguri di Natale ai propri follower.<\/p>\n\n\n I banner su Youtube: <\/strong>Chi fa pubblicit\u00e0 su Youtube deve sempre esercitare, anche sulle societ\u00e0 terze alle quali si affida, quel potere di controllo prescritto dalla legge. In caso contrario sar\u00e0 tenuto a pagare i diritti per lo sfruttamento all\u2019immagine quantificati in base ad ogni giorno di diffusione del video, al numero di visualizzazioni e in generale alla popolarit\u00e0 del personaggio.<\/p>\n\n\n Digital Chart: <\/strong>Dal 2016 influencer, vlogger, blogger e celebrity in generale devono rispettare anche precise regole di trasparenza dettate dalla Digital Chart, oggi parte integrante del codice di autodisciplina pubblicitaria. Gli inserimenti pubblicitari nei post sui social network devono essere evidenziati tramite hashtag che ne rendano chiara la natura promozionale. I contenuti devono allora essere accompagnati da diciture come \u201cSponsored by\u201d, \u201cBrand\u201d \u201cAdvertising\u201d, anche in forma abbreviata. I rimandi alla pagina del prodotto e gli hashtag col nome del marchio non sono ritenuti sufficientemente espliciti. Cos\u00ec come non basta il solo tag alla pagina ufficiale Instagram del brand. <\/p>\n\n\n Farmaci da banco: <\/strong>Il ministero della Salute ha dato il via libera alla pubblicit\u00e0 dei farmaci da banco sui social network, con molte limitazioni. Al tavolo tecnico hanno partecipato anche Facebook e Assosalute con l\u2019intento di allargare le maglie della pubblicit\u00e0 pharma. Il social network ha predisposto delle pagine ad hoc che possono essere richieste dalle azienda. Tutti i post che contengono testi poi devono essere autorizzati dal ministero della Salute. Sono ammesse le funzioni che consentono di seguire la pagina. L\u2019intesa non fa riferimento alle pubblicit\u00e0 su Instagram, per il quale dovrebbero valere le stesse regole di Facebook, eppure in questo caso sarebbero autorizzate soltanto le stories pharma, che non hanno di defalut commenti e like. Quanto alla questione delle sponsorizzazioni, non trattandosi di promozione di prodotto in senso stretto, la casa farmaceutica potrebbe farla senza dover richiedere alcuna autorizzazione al ministero. Pi\u00f9 dubbia per\u00f2 la questione se a fare da sponsor possa essere direttamente il prodotto anzich\u00e9 la casa farmaceutica.<\/p>\n\n\n Via libera allora a pagine social tematiche in cui il logo dell\u2019azienda compaia esclusivamente come sponsor. Il testimonial infine non deve presentare i sintomi della patologia per la quale il prodotto \u00e8 indicato, trattandosi altrimenti di una raccomandazione indiretta, vietata dalla legge. Per la giurisprudenza \u00e8 un dispositivo medico anche una pedana oscillante per il fitness, la cui promozione tramite televendita deve essere autorizzata dal ministero della Salute. A rispondere delle eventuali sanzioni amministrative sono sia il produttore del dispositivo pubblicizzato sia il direttore responsabile della rete televisiva.<\/p>\n\n\n Lavoro autonomo: <\/strong>L\u2019attivit\u00e0 rientra in genere nelle forme di lavoro autonomo, disciplinato dall\u2019articolo 2222 del Codice civile. L\u2019influencer dovr\u00e0 quindi seguire precisi adempimenti civilistici, amministrativi e contabili. Se si tratta di un\u2019attivit\u00e0 occasionale, quindi con redditi al di sotto di 5 mila euro annui, non \u00e8 necessario aprire la partita Iva, rientrando nella categoria dei \u201credditi diversi\u201c. Se invece rientra nell\u2019attivit\u00e0 di lavoro principale, occorre l\u2019apertura della partita Iva. Il regime fiscale dipende dal giro d\u2019affari dell\u2019influencer. Per iniziare, quello pi\u00f9 conveniente – se non si supera la soglia dei 65mila euro annui – \u00e8 sicuramente il nuovo forfettario. La principale agevolazione consiste nell\u2019esenzione Iva e nel versamento di una sola imposta sostitutiva, con aliquota fissa al 5% per i primi cinque anni (si passa al 15% a partire dal sesto anno), sul reddito imponibile, vale a dire sul fatturato annuo. In genere l\u2019influencer ha un contratto con la propria agenzia di comunicazione che poi stipula e segue per suo conto i vari incarichi che le aziende decidono di affidare al personaggio che ha una buona visibilit\u00e0. All\u2019agenzia spetter\u00e0 una percentuale sui ricavi dell\u2019influencer: ha quindi tutto l\u2019interesse di farlo crescere e di ottimizzarne i profitti. Nei contratti che le aziende stipulano con le agenzie che seguono i testimonial\/influencer andranno negoziati in maniera dettagliata la durata dello sfruttamento dell\u2019immagine, le modalit\u00e0 e i mezzi di diffusione della campagna. Il costo dell\u2019operazione dipende da questi fattori e dalla notoriet\u00e0 del personaggio. <\/p>\n\n\n La principale sfida di un programma di influencer marketing \u00e8 la misurazione del ritorno della campagna, che impone di fissare da subito obiettivi e strategie mirati.<\/p>\n\n\n