{"id":16861,"date":"2019-12-22T15:49:00","date_gmt":"2019-12-22T14:49:00","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.beneggiassociati.com\/2019\/12\/22\/la-policy-aziendale-deve-essere-specifica\/"},"modified":"2019-12-22T15:49:00","modified_gmt":"2019-12-22T14:49:00","slug":"la-policy-aziendale-deve-essere-specifica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/beneggiassociati.com\/en\/la-policy-aziendale-deve-essere-specifica\/","title":{"rendered":"La policy aziendale deve essere specifica"},"content":{"rendered":"\n

Le aziende dovrebbero affrontare il tema delle comunicazioni sui social media (e dei rischi connessi) cercando di anticipare eventuali incidenti di percorso.<\/p>\n\n\n

Lo strumento principale per adottare questo approccio \u00e8 quello della social media policy: codici di comportamento con i quali il datore di lavoro disciplina una serie di aspetti, anche legali, collegati all\u2019utilizzo di internet e, soprattutto, dei social media (Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram e cos\u00ec via). La social media policy interna fornisce indicazioni vincolanti al personale su come deve essere gestita la presenza social dell\u2019azienda (pagina Facebook, LinkedIn, Twitter), sull\u2019uso dell\u2019account aziendale e personale e, in generale, sulla presenza sul web del lavoratore.<\/p>\n\n\n

Il contenuto di questi codici di condotta varia in base al tipo di attivit\u00e0 svolto dall\u2019azienda e ai riflessi che le comunicazioni dei dipendenti possono avere su questa attivit\u00e0. Ogni policy deve essere predisposta ad hoc e con riferimento specifico all\u2019attivit\u00e0 aziendale e all\u2019organizzazione del lavoro, armonizzando il suo contenuto con quello eventualmente previsto in altre policy e regolamenti aziendali o di gruppo.<\/p>\n\n\n

Queste prescrizioni devono sempre tenere conto della necessit\u00e0 di non comprimere eccessivamente il diritto di espressione dell\u2019individuo: il confine tra questo diritto e la facolt\u00e0 dell\u2019azienda di mettere un \u201cbavaglio\u201d alle comunicazioni via social media dei dipendenti non \u00e8 facile da tracciare.<\/p>\n\n\n

Un criterio utile per rintracciare questo confine riguarda l\u2019attinenza dei limiti imposti al personale con l\u2019attivit\u00e0 aziendale: tanto pi\u00f9 i divieti riguardano la sfera di attivit\u00e0 dell\u2019impresa, tanto meno \u00e8 invocabile il diritto di espressione. Diventa difficile, invece, mettere limiti alla pubblicazione di messaggi che esulano dal campo di attivit\u00e0 dell\u2019impresa, a meno che la trattazione di questi temi non produca un riflesso potenzialmente dannoso sulla stessa. Si pensi, ad esempio, a un dipendente che si lamenta per l\u2019eccesso di rifiuti lasciati sulla strada. \u00c8 una lamentela lecita, che tuttavia pu\u00f2 arrecare un danno all\u2019azienda, nel caso questa sia fornitrice dell\u2019impresa che si occupa (anche se con risultati scadenti) della raccolta dei rifiuti. <\/p>\n\n\n

Nessuna fonte legale ne stabilisce i contenuti minimi, ma ci\u00f2 che non deve mancare \u00e8 l\u2019esatta individuazione della sua finalit\u00e0, delle condotte lecite e illecite e, soprattutto, l\u2019indicazione dettagliata di quali saranno le conseguenze in caso di violazione, precisando con chiarezza la rilevanza disciplinare del mancato rispetto delle regole. Tutte le aziende oggi hanno un social media manager: il coinvolgimento di questa figura \u00e8 essenziale nella redazione di una policy aziendale efficace, perch\u00e9 garantisce la coerenza tra il tipo di posizionamento che l\u2019azienda intende darsi sul mercato e i messaggi che la stessa azienda diffonde, tramite i propri dipendenti, sui social media.<\/p>\n\n\n


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@ Beneggi e Associati | Commercialisti al servizio delle imprese | Meda | Milano<\/a>
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