Aggiornato al 9 aprile 2025
In sintesi. Il Travel Risk Management (TRM) è il processo con cui un’organizzazione individua, valuta e riduce i rischi dei viaggi di lavoro, per i dipendenti e per l’impresa. È descritto dalla norma internazionale ISO 31030, pubblicata nel 2021, e dall’inizio del 2025 anche da un documento della Società Italiana di Medicina del Lavoro (SIML) rivolto al medico competente. Né la norma ISO né il documento SIML sono leggi. L’obbligo del datore di lavoro di tutelare chi lavora all’estero discende dall’articolo 2087 del codice civile e dall’obbligo, previsto dal D.Lgs. 81/2008, di valutare ogni rischio per la sicurezza e la salute.
Che cos’è il Travel Risk Management
La ISO 31030 si intitola «Travel risk management – Guidance for organizations»: sono linee guida, non requisiti da certificare. La prima edizione è del settembre 2021 e risulta in revisione sistematica. Vale per organizzazioni di qualsiasi tipo e dimensione e riguarda i viaggi di lavoro, non quelli turistici.
La norma tratta, nell’ordine indicato dalla scheda ISO: la definizione di una politica aziendale, lo sviluppo di un programma, l’individuazione di minacce e pericoli, quella di opportunità e punti di forza, la valutazione del rischio e le strategie di prevenzione e attenuazione.
Che cosa prevede il documento SIML
Nel gennaio 2025 la SIML ha reso pubblico il «Documento di Orientamento Professionale per il medico competente: aspetti pratico-gestionali del lavoratore all’estero». Il medico competente è il medico che collabora con l’impresa alla valutazione dei rischi e alla sorveglianza sanitaria dei lavoratori. Il documento si ispira alla ISO 31030 e aiuta l’azienda a individuare le misure per applicarla.
Un punto metodologico: per chi lavora all’estero la valutazione deve partire già dall’identificazione dei pericoli, perché alcuni fattori diventano rischi solo nel contesto del Paese di destinazione. Il testo integrale del documento non è stato consultabile e non ne descriviamo le singole misure.
Quali obblighi ha il datore di lavoro
L’articolo 2087 del codice civile impone all’imprenditore di adottare le misure che, secondo la particolarità del lavoro, l’esperienza e la tecnica, sono necessarie a tutelare l’integrità fisica e la personalità morale dei lavoratori. La norma non distingue tra sede e trasferta.
L’articolo 28 del D.Lgs. 81/2008 stabilisce che la valutazione riguardi ogni rischio per la sicurezza e la salute dei lavoratori. Un rischio tipico del viaggio, come un’area con problemi sanitari o di sicurezza pubblica, rientra nella valutazione se il lavoratore vi è inviato per conto dell’impresa.
L’articolo 25 stabilisce che il medico competente collabora con il datore di lavoro e con il servizio di prevenzione e protezione alla valutazione dei rischi e alle misure di tutela della salute. L’articolo 41 affida al medico competente la sorveglianza sanitaria nei casi previsti dalla normativa.
Come si traduce in pratica
Dalle fonti lette emergono gli elementi comuni di un programma di TRM: una politica aziendale sui viaggi coerente con la ISO 31030, la valutazione del rischio specifica per il Paese e per il tipo di viaggio, l’attribuzione di ruoli e responsabilità interne, la formazione dei lavoratori e il monitoraggio durante la trasferta. La valutazione richiede misure ulteriori rispetto a quelle ordinarie. L’organizzazione delle singole fasi dipende dall’impresa e dal Paese di destinazione.
Domande frequenti
Il TRM è obbligatorio?
Come sistema strutturato secondo la ISO 31030, no: è una guida volontaria. Resta però dovuta la tutela dei lavoratori prevista dall’articolo 2087 del codice civile e dall’articolo 28 del D.Lgs. 81/2008.
Il documento SIML ha valore di legge?
No. È un documento di orientamento professionale rivolto ai medici competenti.
La ISO 31030 vale solo per le grandi imprese?
No. Si applica a organizzazioni di ogni dimensione e settore, commerciali e non, ma solo ai viaggi di lavoro.
Che ruolo ha il medico competente?
Collabora alla valutazione dei rischi (articolo 25 del D.Lgs. 81/2008) ed esegue la sorveglianza sanitaria nei casi previsti (articolo 41).
Fonti
Codice civile, art. 2087 (Normattiva, testo vigente al 9 aprile 2025). D.Lgs. 9 aprile 2008, n. 81, artt. 25, 28 e 41 (Normattiva; dell’art. 41 è stato letto solo il comma 1). ISO 31030:2021, scheda ufficiale dell’ISO. NT+ Lavoro del Sole 24 Ore, 7 aprile 2025, solo anteprima; Toffoletto De Luca Tamajo e Soci, nota sul TRM (contenuti del documento SIML e dell’art. 2087). Non letti: il testo del documento SIML, il testo della norma ISO 31030 (a pagamento), l’articolo completo di NT+.
Contenuto a carattere informativo: non sostituisce una consulenza sul singolo caso.
